я тоже в сервисе работаю. а еще так бывает когда просто сел аккумулятор или где то херовый контакт: напряжения для срабатывания втягивающего хватает, оно срабатывает, замыкает пятаки, включается сам стартер, а для его работы напряжения уже не хватает, происходит падение напряжения, втягивающее отключается, без нагрузки напряжение поднимается и по новой срабатывает втягивающее.... вот и получается такой звук "типа цык цык".