Тема: Electropay КИДАЛОВО

В общем тока столкнулся с этим, а ща почитал инет полон отзывов. Терминалы Electropay - это кидалово! Вчера девушка оплатила 150 рублей на мобилу - не пришли. На звонки бесплатной линии 8 800 333 7074 никто не отвечает. Порылся в инете:
/go.php?l=aHR0cDovL25lbHRlci55YS5ydS8/bmNybmQ9MjE2Mg==
/go.php?l=aHR0cDovL3d3dy5vcmVsdHYucnUvZm9ydW0vc2hvd3RocmVhZC5waHA/dD03OTM5OA==

та же хрень! В общем всем АХТУНГ! не юзайте эти терминалы, КИДАЛОВО.
Теперь вопрос, куда можно обратиться? Администрация супермаркета БИЛЛА закрывает глаза, говорят типа они у нас арендуют - мы хз. Звонить в Защиту прав потребителей? Да, сумма маленькая, но принципиальность ООООООЧЕНЬ большая.

можно подать в суд.... не знаю как у вас но по нашему законодательству если дело связано с нарушением прав потребителя, то даже госпошлину не берут.

Electropay - это Орловский субдиллер. Видимо у них плачевное финансовое состояние своего лицевого счета. Хотя есть еще несколько причин нестабильной работы системы. Но это уже техническая сторона. Но сразу видно что контора слабая, а отсюда такой бардак.

Написал письмо в администацию Билла. В принципе они конечно прямого отношения не имеют, но репутации вредит. Получил вчера ответ, что проведут расследование, в качестве компенсации предложили дать телефон менеджера. Обидно.
В любом случае просто будьте бдительны!

была такая хрень, маме не пришли деньги, телефон на аппарате был, все время занято, позвонили в мтс, поговорили, все кординаты аппарата и фирмы сказали, в итоге деньги пришли )

Билла за это ответсвтенности не несет, можете даже не париться, единственный выход это выйти на юр лицо фирмы элктропей...

Билла за это ответсвтенности не несет, можете даже не париться, единственный выход это выйти на юр лицо фирмы элктропей...

в принципе и да и нет. Автостоянки тоже раньше не несли ответственности за охраняемые авто Здесь ситуация похожая, супермаркет отвечает за все, что происходит на его территории. Тем более если это крупная сеть суперов, которой выгоднее следить за имиджем и репутацией, а не сдать в аренду и гори все огнем. ИМХО хотя.