Тема: компьютерные гуру помогите!!!!!1

сегодня моя бухглтер врубила комп и получила_ чистый раб. стол (просто картинку) и мышиный курсор. Все больше ничего. Я так понял - убился Проводник (explorer.exe в процессах нет). Ага, еще Винда реагирует на ctrl+alt+del только в безопасном режиме.
Вопрос: как енто все исправить без перестановки винды? !!!! винду м=нельзя трогать , там много служебных прог , восстановить которые будет оооочеень проблематично и дорого(((

в безопасном режиме операционной системы рабочий стол, ярлыки и тд присутствуют?

в безопасном если сам запущу через диспетчер то  появляются
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 10:23:55
режим  "...с поддержкой командной сторки" тоже не грузится
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 11:24:38
я так понял она вирус какаой то хороший схватила

немного не понял, винда стартует в безопасном режиме - всё на месте? попробуй посмотреть логи операционной системы после загрузки в обычном режиме. то бишь загружаешься сначала в обычном режиме, потом перезагружаешься и запускаешь безопасный режим. а далее - логи смотреть так - правой кнопкой мыши по значку "Мой компьютер", команда "Управление" (manage), далее Журнал событий (слева). тебе нужны журнал "Приложение" (application) и журнал "Система" (system). посмотри по времени, когда грузилась операционная система в обычный режим с глюками, какие есть события с красным значком (это ошибки будут записываться). возможно, там можно будет увидеть что не грузится explorer.exe ну и причины этого.

ps скорее всего вирусняк - можешь попробовать пройтись drweb.cureit - он бесплатный, скачивается с сайта drweb. только учти, что есть вероятность, что он грохнет какие нибудь системные файлы или файлы установленного софта.

в безопасном режиме тоже что и в обычном , только в нем работает  диспетчер задач , я через него запускаю эксплорер экзе.
в журнале первая ошибка  с библиотекой ДДЛ , не может найти и запустить  SFsync04

Загружайся с какого-нибудь реаниматора (который грузит свою почти полноценную оболочку/винду с кучей прог) и пробуй делать откат на контрольную точку, если конечно кто-нибудь умный не откл эту возможность. ну и в реаниматорах обычно куча нужных инструментов помогающих реанимировать винду.
....ну и как крайняк - винду поверх.

P.S. а вообще полезно иметь/вести бэкап таких "важных" машин
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 11:56:43
Загружайся с какого-нибудь реаниматора (который грузит свою почти полноценную оболочку/винду с кучей прог) и пробуй делать откат на контрольную точку, если конечно кто-нибудь умный не откл эту возможность. ну и в реаниматорах обычно куча нужных инструментов помогающих реанимировать винду.
....ну и как крайняк - винду поверх.

P.S. а вообще полезно иметь/вести бэкап таких "важных" машин

Похоже на вирус
или!

Слетела учетная запись. винда создала новую, котораясамо собой чистая.
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 12:23:22
Похоже на вирус
или!

Слетела учетная запись. винда создала новую, котораясамо собой чистая.

похоже вирус хороший . ща проверяем эту теорию)

Похоже на вирус
или!

Слетела учетная запись. винда создала новую, котораясамо собой чистая.
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 11:23:22
Похоже на вирус
или!

Слетела учетная запись. винда создала новую, котораясамо собой чистая.

написано же что эксплорер не грузится, соответственно и нет нихрена на столе. при чём тут учётка?

скорее всего вирус , а даже возможно - уже его удаление с последствиями. восстанавливал с помощью AVZ скачивается с www.z-oleg.com работает с реестром , системными файлами итд итп. как раз есть у него функция - восстановление рабочего стола. попробуй все варианты которые тебе говорили , если хочешь/можешь то попробуй с AVZ.
таким образом - если не найдёшь вирус в системе , то возможно его уже нет ) есть просто последствия.

приверил системный раздел на диске -безопасный режим стал нормально рабоать , как и должен , обычный -по прежнему . сканю на вирусы ща весь диск,
поптом попорбую авз проверить
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 15:07:08
УРААААА!!!!!!!!!!!!!всем списабо комп заработал!!!!! только вот сетку теря не видит
Сообщение склеено: 19 Августа 2009, 17:02:07
проблема решена  , спасибо всем за оперативность  и за то что откликнулись!!!!!
з.ы. отдельная благоданость  Джефу за терпение!!))

ну так расскажи че да как, интересна же

ну вобщем вирусы сидели в папке со звуками , и в авто запуске были только их екзешники ,  не пускали другие екзешники и отключили пару служб ( ч сначала не зная этого запаниковал думал базы 1с "умерли"  , только после второго сканирование доктор веби их нашел ( хз почему так) в безопасном режиме это все увидел после команды "мсконфиг"
их отключил , апять просканировал  , нашел места где сидели  и убил на фиг)
з.ы. на компе проживало порядка сотни вирусов ))))) видимо не поладили друг с другом))
з.з.ы сделал бэкап , и буду впредь делать постоянно , благо все так закончилось ,..  на ошибках учатся)

Я бы еще скачал касперского.... 1 месяц можно официально пользоваться, думаю, что еще пару-тройку он найдет. Вебу не очень доверяю.

это вирус НЕШТО очень распространен и с
делан в Беларуси