Тема: Разбили стекло на СТО

в общем отдавал машину на покраску капота и двери водительской, косяков не было

забирал машину, стояла в гараже сто, посмотрел как мог, ну пыльная скропаль в разводах, все внимание уделил покраске
работа выполнена хорошо, претенций ПО ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЕ нет, подписал

выехал, поставил музыку, сел, выехал на солнце и как заблестит трещина (10 см)

естественно развернулся и к ним, забегаю, кричу - че за херня ребята, все пырятся на мое авто и изрекают что я это поставил за 10 минут отсутствия  нервы на пределе

пишу бумагу, мол обнаружен дефект, требую устранить в надлежащий срок, бумагу не подписывают ( даже отказ не пишут) 

начинаю перебирать бумаги... таааак, в акте приемки дефектовка не проведена ( тоесть акт осмотра не заполнен, нет ни пробега, на повреждений, вообще пустой), чека нет ( не отбил мне,  еще подумал тогда - вот уклонисты, ну да хер с ними, вроде норм покрасили)....

начинаю прессовать, спустя пол час согласны оплатить ремонт, но ремонот меня не устраивает

приходит директор этого ООО, с ним разговор посложнее, уже вечер, 5 часов я голодный, злой, спать хочу, язык заплетается

начинаю пихать ему что акт осмотра небыл составлен, что раз небыло указанно трещины то и отдавал я без нее, и вообще мало-ли вы тут на машине катались пока я ждал ее и ходил пешком, и пробег намотали в 5 тыщ...

слышу в ответ - ты хочешь засчет нас как дураков стекло починить
отвечаю - сломали чините

в таком духе пинание говна длилось до 5ти часов
на мои требования устранить ИХ косяк слышал - или ЭТО ТЫ ЗА 10 МИНУТ (я  в смысе), или делай экспертизу что трещина была сделана нами

ладно, получил роспись наконец-то на бумаге, вот что он написал- Письмо получил, такой то такой то, директор ООО


с трудом добрался обессиленный до дома, поспал, сейчас думаю что делать? есть ли у кого опыт в подобных ситуациях? сам я человек юридически неграмотный((

пока в планах стукнуть в налоговую и обратиться в комитет по защите прав потребителя

Если тебе покрасили машину хорошо,зачем лезть в эти дебри с разбирательствами?
Мне кажется надо подумать самому-как ты докажешь, что стекло треснуло по вине работника сто? Скорее всего никак. Слова к делу не пришьешь. Имхо,наверно проще поменять стекло,б.у в отличном состоянии на е30 стоит вполне адекватных денег...

как бы сказать то))) машина не бумерно, а денег на лобовуху на дороге найти несмогу
пс, не пинайте что не бумер, но косяки со всеми тачками бывают

пс у меня 320i и ауди тт, косяк с ауди

думаю поздняк, сразу не увидел за ворота выехал все, считайте деньги неотходя от кассы...(((((обидно

Ничего тут не сделаешь, разьве что сожги СТО к едрени фени)

претенций ПО ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЕ нет, подписал

так претензий и нет по работе, а если я после 10 минут обнаружил что передних супортов нет, стоя в заднице камаза, или что еще хуже сбив пешехода....
тоесть и ватом случае я тоже курю бамбук?

Да, куришь бамбук с того момента, как поставил закорючку в поле притензий не имею.

да не может быть такого, поле претензий По Выполненой работе стоит подпись,  что за хень, почему вы такие пессимистичные? в любом случае есть экспертиза, но это как крайний вариант, что-бы идти в суд забирать у них деньги

в налоговую стукнуть ( есть подвязки)

в комитете по защите прав покуковать, авось и они что- нибудь предпримут

Как экспертиза по разбитому стеклу сможет доказать что его разбили именно в СТО ?

Если есть подвязки в налоговой то пресуй через друзей в налоговой, вот только эти самые друзья возможно тоже захотят денюжку получить.

Вот в первую ссылочку позвони http://ozpp.ru/consumer/apply/ может быть подскажут что.

п.с. с моей точки зрения т.к. не был проведен осмотр ТС до приема его в работу то все дефекты ТС получил ещё ДО въезда на СТО.

п.с. с моей точки зрения т.к. не был проведен осмотр ТС до приема его в работу то все дефекты ТС получил ещё ДО въезда на СТО.

как раз на оборот)

как раз на оборот)

    Вот! так-же мне и твердят все, что если не был произведен осмотр - то на таком люди вообще наживаются, пробег, царапины, трещины, потертости, неисправности.... (лично мне этого не надо, просто хочу что-бы эти нехорошие люди, заменили мне стекло, ибо машина на продаже....)

отдал все бумажки юристу, из соседнего отдела на работе, сказал что попытается помочь.....

пс. ребят но ваша помощь лишней не будет!

А что мы можем? Мы же немощные людишки) Мы можем тока вспалить все к едрене фене)

не палить не надо)) совет, опыт, сейчас важен как воздух( а спалить всегда успеем

у тебя такая ситуация походу в первый раз ?!

Ты хоть название конторы,адрес напиши(чтоб люди знали куда не ехать!).А так ты не чего не докажешь.Если проводилась такая глобальная работа то надо было до всё фиксировать на бумаге(для себя на фото).Если был акт приёмки и там не чего не написано про дефекты ,можешь попробовать обратится в контору по правам потребителя(или что то в этом духе).Типо дефектов не было обнаружено при начальном осмотре,а после вот трещина и т.д.

у тебя такая ситуация походу в первый раз ?!

да в первый раз, машину крашу в первый раз, и отдаю в кузовной сервис в первый раз, остальным ремонтом занимаюсь сам, с сервисами не сталкивался вообще ( и теперь понимаю что слава богу)

Ты хоть название конторы,адрес напиши(чтоб люди знали куда не ехать!).А так ты не чего не докажешь.Если проводилась такая глобальная работа то надо было до всё фиксировать на бумаге(для себя на фото).Если был акт приёмки и там не чего не написано про дефекты ,можешь попробовать обратится в контору по правам потребителя(или что то в этом духе).Типо дефектов не было обнаружено при начальном осмотре,а после вот трещина и т.д.

акт был, но не заполнен, то есть дефектов небыло

город екатеринбург, вряд-ли ты поедешь сюда красить дверь))))

я поудмал об одном а написал другое +)))

акт был, но не заполнен, то есть дефектов небыло

на самом деле знакомый заставил кантору делать ему химчистку салона  после того как отдал машину на сто... тоже не заполнили акт... только у него были пятна когда он приехал... и еще ксива у ниво...

ребят, сегодня набрали мне с сто, сказали заехать за письмом, они приняли решение - положительное в мою сторону, уточнить какое именно Положительное мне на радостях не хватило ума

ребят, сегодня набрали мне с сто, сказали заехать за письмом, они приняли решение - положительное в мою сторону, уточнить какое именно Положительное мне на радостях не хватило ума

По идее принять твою жалобу как обоснованную, короче признали свою вину.
Факт в том, что если дефекты при сдаче заполнены не были - значит их не было. И теоретически можешь им преписывать все что угодно, вплоть до убитого мотора, рваных сидений и дохлой кошки в багажнике. Но чтобы это все прокатило тебе палюбому придется судиться, а для суда еще и понадобятся доказательства наличия дефектов, т.е. типа экспертных заключений и свидетелей, что сдал ты к ним машину "как с конвейера" Но это такая муть, что конечно лишнее лучше не приписывать и в это не лезть. А свое отстаять просто необходимо. Как говорится "в назидание"

в письме - согласие на замену) я не назову это победой конечно, но все-таки я стекло не бил, наскосячили- делайте

в письме - согласие на замену) я не назову это победой конечно, но все-таки я стекло не бил, наскосячили- делайте

Все правильно