Я думаю, дело не в личинке. Когда ломается личинка, ключ вообще не поворачивается никуда из начального положения. Скорее всего, сломалось что-то в механизме, который блокирует руль и поворачивает контактную группу. Когда вынешь личинку, появится доступ к этому механизму. Да, удобнее, если контактная группа при этом снята, руль тоже лучше снять, чтобы видеть работу блокиратора.
Видео я сейчас не могу посмотреть, видимо, там инструкция по извлечению личинки с помощью куска скрепки. Да, скрепку надо пихать в дырочку. Если она попадет в нужное место, то стопор личинки уберется, и личинку можно вытянуть за ключ. Это не так-то просто, нужное место надо нащупать, требуется некоторая сноровка. Первый раз я ковырялся очень долго. Пробуй еще.